Agent call center FR/IT

Publié
juillet 6, 2021
Lieu
Type d'emploi

Description

Pour le compte de l’un de nos clients, nous recherchons activement :

Agent Call Center (H/F)

Votre profil :

Très bonne capacité à communiquer

Bonnes compétences informatiques

Bonne compréhension des relations dans le secteur des télécommunications

Flexibilité horaire de travail

Esprit logique

Une parfaite maîtrise du français et de l'italien

 

Votre mission :

 

Traiter par téléphone les demandes administratives et techniques

Enregistrer un rapport des conversations téléphoniques

Analyser et répondre aux demandes administratives des clients

Orienter et conseiller les clients sur les produits et services

Optimiser les portefeuilles clients

Nous offrons :

Une tâche ambitieuse dans une branche moderne et innovante

Travailler dans une équipe dynamique

Des conditions d’emploi attrayantes

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