Agent Call Center (H/F)

Publié: août 10, 2019
Lieu
Ecublens
Type d'emploi

Description

Pour le compte de l’un de nos clients, nous recherchons activement :


Agent Call Center (H/F)

 

Votre profil :

  • Très bonne capacité à communiquer
  • Bonnes compétences informatiques
  • Bonne compréhension des relations dans le secteur des télécommunications
  • Flexibilité horaire de travail
  • Esprit logique
  • Sens du service client
  • Fiable
  • Une parfaite maîtrise du français et de l'italien (l'allemand et l'anglais sont les bienvenus)

Votre mission :

  • Traiter par téléphone les demandes administratives et techniques
  • Enregistrer un rapport des conversations téléphoniques
  • Analyser et répondre aux demandes administratives des clients
  • Orienter et conseiller les clients sur les produits et services
  • Optimiser les portefeuilles clients

Nous offrons :

  • Une tâche ambitieuse dans une branche moderne et innovante
  • Travailler dans une équipe dynamique
  • Des conditions d’emploi attrayantes
  • Un emploi à long terme

Lieu de travail :   Ecublens


Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n’hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier complet avec vos derniers certificats de travail et autres attestations.


Stéphanie Ketterlin
Route de Renens 1
1030 Bussigny
021/805 00 00
stephanie.ketterlin@pro-actif.ch

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