Agent call center (H/F)

Pour le compte de notre client, le plus grand opérateur Suisse, nous recherchons activement plusieurs candidats/es francophones pour travailler sur TÄGERWILEN :

                                                  Agents call center (H/F)

Description de la fonction :

- Traiter par téléphone les demandes administratives et techniques
- Enregistrer un rapport des conversations téléphoniques
- Analyser et répondre aux demandes administratives des clients
- Orienter et conseiller les clients sur les produits et services
- Optimiser les portefeuilles clients

Profil :

- Très bonne capacité à communiquer en français
- Bonne compétences informatiques
- Bonne compréhension des relations dans le secteur des télécommunications
- Flexibilité horaire de travail
- Esprit logique
- Sens du service client
- Fiable
- Une parfaite maîtrise du français et des connaissances dans d’autres langues sont les bienvenus (allemand / anglais / italien)

Nous offrons :

- Une tâche ambitieuse dans une branche moderne et innovante
- Travailler dans un équipe dynamique
- Des conditions d’emploi attrayantes
- Un emploi à long terme

Lieu de travail : Tägerwilen (canton TG)