Agent call center (H/F)
Description
Pour le compte de notre client, le plus grand opérateur Suisse, nous recherchons activement plusieurs candidats/es francophones pour travailler sur TÄGERWILEN :
Agents call center (H/F)
Description de la fonction :
- Traiter par téléphone les demandes administratives et techniques
- Enregistrer un rapport des conversations téléphoniques
- Analyser et répondre aux demandes administratives des clients
- Orienter et conseiller les clients sur les produits et services
- Optimiser les portefeuilles clients
Profil :
- Très bonne capacité à communiquer
- Bonne compétences informatiques
- Bonne compréhension des relations dans le secteur des télécommunications
- Flexibilité horaire de travail
- Esprit logique
- Sens du service client
- Fiable
- Une parfaite maîtrise du français, de l'italien et de l'allemand
Nous offrons :
- Une tâche ambitieuse dans une branche moderne et innovante
- Travailler dans un équipe dynamique
- Des conditions d’emploi attrayantes
- Un emploi à long terme
Lieu de travail : Tägerwilen (canton TG)