Accueillir et conseiller la clientèle suisse et internationale exigeante lors de l'achat de produits de marque d’horlogerie et de joaillerie, offrir un service premium.
Construire, développer et fidéliser la clientèle.
Être ambassadeur d'une ou plusieurs marques, analyser et gérer les quantités et assurer une présentation valorisant le produit.
Gérer les données au moyen du système de gestion Salesforce, assurer la qualité des données.
Prendre en charge des tâches administratives inhérentes à la vente, tels que les emails, la gestion du service après-vente, l’inventaire, le transfert et la réception de marchandises.
Assurer un flux d'information impeccable entre collègues et soutenir activement les collègues et les apprentis.
Suivre des formations produits.
Votre profil
Vous êtes un/-e passionné/-e de l'horlogerie ainsi que de la joaillerie et des bijoux.
Vous avez plusieurs années d'expérience dans la vente de produits horlogers et de la joaillerie, dans des services haut de gamme ou dans l'hôtellerie de luxe.
Vous possédez un sens aigu du service et une orientation clients exemplaires.
Vous avez idéalement accompli une formation en tant que Gestionnaire du commerce de détail (CFC) dans le domaine du conseil de vente en horlogerie et en joaillerie/bijouterie.
Votre langue maternelle est le français et vous avez une excellente maîtrise de l'anglais, l’allemand et toute autre langue serait un atout.
Vous avez de la facilité avec la gestion des systèmes informatiques.
Vous vous démarquez par votre rigueur professionnelle et le sens du détail qui fait la différence pour notre clientèle.
Vous possédez un sens des responsabilités prononcé, un excellent esprit d'équipe et êtes flexible.
Votre apparence est soignée et professionnelle.
Nous offrons
Tâches variées dans un environnement international exigeant.
Développement de vos compétences directement sur le terrain et ainsi que de vos aptitudes grâces à des formations continues ciblées.
